Administración de Mosaicos de Notificaciones (Tableros de Control Sin Procesar)

El mosaico de Notificaciones muestra todas las notificaciones de eventos asignadas a usted, incluidas las recolecciones de datos omitidas, las infracciones del límite de fabricación (control de contenido neto y el límite de especificación) o las infracciones estadísticas. Para mayor información sobre Notificaciones, por favor vea Reglas de notificación.

Cuando seleccione el conjunto de parámetros en el tablero de control, esto no afectará el contenido de este mosaico. Enact indica que este mosaico es solamente afectado por la responsabilidad del proceso por una barra negra a lo largo de la parte superior. Para mayor información acerca de la responsabilidad del proceso, por favor vea Para Seleccionar Mis Procesos.

Notificaciones nuevas

Ahora puede ver el estado de sus elementos directamente desde el mosaico de Notificaciones.

Los eventos con flujos de trabajo tienen un icono de rayo. Una vez que se completa el flujo de trabajo, el evento aparecerá con un icono de tilde verde en el mosaico de Notificaciones.

Si se llevó a cabo una acción en un evento como un comentario, código o acción fotográfica, el evento tendrá el icono de acción en la esquina inferior derecha del mosaico. Este icono permanecerá incluso cuando el flujo de trabajo esté completo.

Los eventos con flujos de trabajo también contarán con un icono de acción cuando se lleve a cabo una acción en dicho evento.

Mosaico de Notificación

En la barra de herramientas del tablero de control sin procesar, seleccione Agregar Mosaico.
En el cuadro de diálogo de selección de mosaico, seleccione el mosaico de Notificaciones.

En el mosaico de Notificaciones, puede hacer lo siguiente:

Apertura de las gráficas de control

Usando este procedimiento, podrá abrir una gráfica de control para el flujo de datos con una notificación de evento de infracción a la calidad. Esto incluye infracciones al límite de especificación e infracciones estadísticas, pero no infracciones de cumplimiento, como verificaciones atrasadas u omitidas.
1. En el mosaico de Notificaciones, ubique la notificación de evento deseada.
2. En la notificación de evento, seleccione Gráfica de control. Para más información, por favor vea Administración de las gráficas de control.
  
  Si abre la gráfica de control desde un tablero de control sin procesar con un conjunto de parámetros usando criterios de tiempo de Dinámico: Actual o Dinámico: Último, Enact representa la gráfica de control usando el periodo del conjunto de parámetros. De lo contrario, Enact representa los últimos 14 días de datos. Para más información, por favor vea Para crear conjuntos de parámetros.
  
  Puede seleccionar Gráfica de control a través de la campana de notificación, que muestra una animación de timbre si hay eventos que pueda cerrar.
  
  Si recibe correos electrónicos por notificaciones de eventos, el correo electrónico incluirá un botón Ver gráfica de control, que abre la gráfica de control para la notificación de evento de infracción a la calidad. Para obtener más información, consulte Pestaña de Notificaciones en Para Configurar los Ajustes del Usuario.
Administración de Revisiones de eventos

Con este procedimiento, puede cerrar los eventos que se le asignen a través de flujos de trabajo seleccionando los códigos de evento y los comentarios requeridos.

Para obtener más información sobre los flujos de trabajo, consulte Flujos de trabajo.
1. En el mosaico de Notificaciones, seleccione el letrero Revisiones de eventos, que muestra el recuento de revisiones de eventos requeridas.
  
  Si Enact muestra el conteo en dos partes (por ejemplo, 3 | 5 Revisiones de evento), podrá cerrar las cinco revisiones de evento, pero: Tres revisiones de eventos están bajo su responsabilidad: se le asignan (posiblemente a través de su función), el proceso del flujo de trabajo reside en su nivel de acceso y ha seleccionado el proceso del flujo de trabajo en Mis procesos.Dos Revisiones de evento no son su responsabilidad: a pesar de que se le asignan a usted y el proceso del flujo de trabajo reside en su nivel de acceso, no ha seleccionado el proceso del flujo de trabajo en Mis procesos. Para más información, consulte Para Seleccionar Mis Procesos
  
  También puede seleccionar el letrero Revisiones de eventos a través de la campana de notificación, que muestra una animación de timbre si hay eventos que puede cerrar.
  
  En el Tipo de evento atrasado, se mostrarán la parte y los detalles del lote específicos asociados con el evento atrasado en la página de Revisión del evento, siempre y cuando haya solo una única parte y un único lote asociados con ese evento. Si existen muchas partes o muchos lotes asociados con el evento atrasado, o si no hay ningún lote asociado con ese evento, Enact se mostrará "-".
2. Para administrar códigos de evento y comentarios, haga lo siguiente:
  1. Seleccione la marca de tiempo en la columna Hora para el evento de proceso deseado.
3. En la página Detalles Evento haga lo siguiente:
  
  Enact resalta los elementos necesarios con un ícono de rayo en el botón Código de Evento o Comentario.
  
  En el campo de datos Código, Enact muestra el código defectuoso o variable seleccionado (si está disponible). Si el código no se seleccionó o eliminó posteriormente, Enact muestra Sin definir.
  1. Para agregar un código de evento, seleccione Código de evento, seleccione el tipo de código (si es necesario), y luego seleccione el código de evento deseado.
  2. Para agregar un comentario de evento, seleccione Comentario, escriba con el teclado el comentario, y luego seleccione Agregar.
  3. Al usar la cámara de su dispositivo a través del navegador en ejecución
    
    Enact, puede capturar una foto y agregar esa imagen a la línea de tiempo del evento, de la siguiente manera: Consulte Referencia: Navegadores Compatibles antes de continuar.
  4. Seleccione Cámara.
    Si no ve Cámara, debe configurar el flujo de trabajo asociado con el evento, seleccionando y arrastrando Reordenar para el elemento Cámara de la categoría No permitido a las categorías Requerido u Opcional. Para más información, por favor vea Crear Flujos de trabajo. Si la opción Cámara está atenuada e inactiva, su cámara está desconectada de su dispositivo o inaccesible desde su navegador.
  5. Apunte la cámara de su dispositivo al sujeto deseado y luego seleccione el botón Cámara.
  6. Para confirmar la foto, seleccione Hecho.
    Para volver a tomar la foto, seleccione Volver a tomar.
    
    Si captura una foto para una pregunta de la lista de verificación, también debe seleccionar una respuesta para dicha pregunta.
  7. Para ver una foto existente, seleccione Más y luego seleccione Ver imagen.
    
    En la foto ampliada, puede hacer zoom de la siguiente manera:
    - En un dispositivo con un teclado conectado, seleccione la imagen y luego presione + (más) para acercar y presione - (menos) para alejar.
    - En un dispositivo que admite pellizcar para hacer zoom, separe los dedos para ampliar la imagen y acérquelos para reducirla.
  8. Para eliminar una foto existente, seleccione Más y luego seleccione Eliminar imagen.
  9. Para ocultar los comentarios, active el deslizador Mostrar comentarios.
    Para mostrar los comentarios ocultos, desactive el deslizador Mostrar comentarios.
  10. Para ver los elementos necesarios restantes para este evento, seleccione el contador Mis elementos restantes.
    
    Seleccione Atrás.
4. Para realizar una respuesta de evento masiva desde la página de Revisión del evento, debe seguir los siguientes pasos:
  1. Mediante las casillas de verificación ubicadas junto a la fila de revisión del evento en la página de Destino de Revisión del evento, puede tildar o destildar un botón de acción de revisión del evento uno por uno.
  2. Estos botones de acción son similares a los que se encuentran en la página de Detalles del evento y son los siguientes: Código de evento, Comentario y Cámara.
  3. Puede asignar una de estas acciones a una revisión del evento determinada. Para esto, utilice las casillas de verificación para seleccionar una revisión del evento para una asignación.
  4. Para una acción masiva, solo se pueden seleccionar 200 revisiones de eventos por vez. Las revisiones de eventos actualmente seleccionadas se pueden destildar para liberar espacio y así poder seleccionar otras revisiones de eventos.
  5. Si no hay ninguna revisión del evento tildada, los botones de acción aparecerán en color gris y no se los podrá seleccionar.
  6. Una vez que se registra una acción masiva para todas las revisiones de eventos seleccionadas, la página se actualizará automáticamente y se mostrarán las revisiones de eventos tildadas como si no estuviesen tildadas.
  7. Las entradas del usuario se procesarán y se actualizarán según el flujo de trabajo configurado para cada revisión del evento.
  8. Una vez que la entrada del usuario se haya procesado de forma exitosa, se actualizará el conteo de Mi elemento para los eventos seleccionados, siempre y cuando la entrada pertenezca a la categoría requerida en el flujo de trabajo del evento.

Tenga en cuenta lo siguiente a la hora de utilizar los filtros en la página de Revisión del evento:

Tiempo: el usuario puede elegir la hora y la fecha para visualizar las revisiones del evento según lo desee.
Categoría: se trata de un campo desplegable (que contiene la categoría de infracción)
Característica: según lo que ponga en el campo Tipo, el usuario podrá buscar y filtrar las revisiones del evento mediante los nombres de distintas características.
Tipo: se trata de un campo desplegable (que contiene la categoría de infracción)
Proceso: según lo que ponga en el campo Tipo, el usuario podrá buscar y filtrar las revisiones del evento mediante los nombres de distintos procesos.
Parte: según lo que ponga en el campo Tipo, el usuario podrá buscar y filtrar las revisiones del evento mediante los nombres de distintas partes.
Lote: según lo que ponga en el campo Tipo, el usuario podrá buscar y filtrar las revisiones del evento mediante los nombres de distintos lotes.
Usuario: según lo que ponga en el campo Tipo, el usuario podrá buscar y filtrar las revisiones del evento mediante los nombres de distintos usuarios.

Los filtros no se aplicarán de forma predeterminada en la página de destino de la revisión del evento. El campo de Tipo quedará fijo hasta que se seleccione una Categoría para un evento. El campo de Categoría aparece tildado de forma predeterminada y el usuario no lo puede destildar.

Usando este procedimiento, usted puede asignar, códigos de evento (por ejemplo, Falla de Energía o Broca Doblada) y anexar comentarios.

Para crear nuevos códigos de evento, por favor vea Administración de Códigos de Evento.

En el mosaico Notificaciones, seleccione el evento de proceso deseado.
En la página Detalles Evento haga lo siguiente:

Enact resalta los elementos necesarios con un ícono de rayo en el botón Código de Evento o Comentario.

En el campo de datos Código, Enact muestra el código defectuoso o variable seleccionado (si está disponible). Si el código no se seleccionó o eliminó posteriormente, Enact muestra Sin definir.
Para agregar un código de evento, seleccione Código de evento, seleccione el tipo de código (si es necesario), y luego seleccione el código de evento deseado.
1. Para agregar un comentario de evento, seleccione Comentario, escriba con el teclado el comentario, y luego seleccione Agregar.
2. Al usar la cámara de su dispositivo a través del navegador en ejecución
  
  Enact, puede capturar una foto y agregar esa imagen a la línea de tiempo del evento, de la siguiente manera: Consulte Referencia: Navegadores Compatibles antes de continuar.
3. Seleccione Cámara.
  Si no ve Cámara, debe configurar el flujo de trabajo asociado con el evento, seleccionando y arrastrando Reordenar para el elemento Cámara de la categoría No permitido a las categorías Requerido u Opcional. Para más información, por favor vea Crear Flujos de trabajo. Si la opción Cámara está atenuada e inactiva, su cámara está desconectada de su dispositivo o inaccesible desde su navegador.
4. Apunte la cámara de su dispositivo al sujeto deseado y luego seleccione el botón Cámara.
5. Para confirmar la foto, seleccione Hecho.
  Para volver a tomar la foto, seleccione Volver a tomar.
  
  Si captura una foto para una pregunta de la lista de verificación, también debe seleccionar una respuesta para dicha pregunta.
6. Para ver una foto existente, seleccione Más y luego seleccione Ver imagen.
  
  En la foto ampliada, puede hacer zoom de la siguiente manera:
  - En un dispositivo con un teclado conectado, seleccione la imagen y luego presione + (más) para acercar y presione - (menos) para alejar.
  - En un dispositivo que admite pellizcar para hacer zoom, separe los dedos para ampliar la imagen y acérquelos para reducirla.
7. Para eliminar una foto existente, seleccione Más y luego seleccione Eliminar imagen.
8. Para ocultar los comentarios, active el deslizador Mostrar comentarios.
  Para mostrar los comentarios ocultos, desactive el deslizador Mostrar comentarios.
9. Para ver los elementos necesarios restantes para este evento, seleccione el contador Mis elementos restantes.
10. Seleccione Atrás.

Administración de Notificaciones

Usando este procedimiento, usted puede visualizar todas las Notificaciones asignadas a usted.
1. En el mosaico Notificaciones, seleccione Visualizar Todo (#).
2. En la página de destino Notificaciones, revise todas las Notificaciones, organizadas por fecha y hora.
3. Para controlar los procesos que Enact muestra en la página de destino Notificaciones, haga lo siguiente:
  1. Seleccione Filtros.
  2. En la sección Filtros, puede hacer lo siguiente:
    Para aplicar filtros
    1. Seleccione uno o más de los siguientes filtros y luego seleccione Buscar.
    2. Categoría de notificación. Seleccione las categorías de notificación deseadas. Para ubicar la categoría de notificación deseada, empiece a escribir con el teclado una secuencia dentro de la categoría de notificación. Por ejemplo, para ubicar el Nombre de la Categoría, puede teclear cat o puede teclearcal.
    3. Tipo. Seleccione los tipos de categoría de notificación deseados. Para ubicar el tipo de notificación deseada, empiece a teclear una secuencia dentro del tipo de notificación. Por ejemplo, para ubicar el Nombre del Tpo, puede escribir tip o puede teclear cal.
    4. Desde. En el campo de datos Desde, seleccione Calendario y seleccione la fecha de inicio de notificación deseada, y luego seleccione Hora y seleccione la hora de inicio de notificación deseada.
    5. Hasta. En el campo de datos Hasta, seleccione Calendario y seleccione la fecha de finalización de notificación deseada, y luego seleccione Hora y seleccione la hora de finalización de notificación deseada.
    Limpieza de filtros
    Limpie todos los filtros actualmente aplicados a la página de destino de Notificaciones.
    1. En la sección Filtros, seleccione Limpiar.
      
      Enact solamente habilitará Limpiar después de que haya aplicado uno o más filtros.
    2. Enact elimina todos los filtros aplicados y reajusta todas las selecciones de filtros.
  3. Para colapsar la sección Filtros, seleccione Filtros.
- Eliminar Mosaicos
  
  Con este procedimiento, eliminará el mosaico de Notificaciones.
  1. En el tablero de control desbloqueado, ubique el mosaico de Notificaciones.
    
    Para más información, consulte Bloquear/desbloquear Tableros de control.
  2. En el mosaico de Notificaciones, seleccione Más y luego seleccione Eliminar Mosaico.
  3. Seleccione Guardar.

Referencia: Navegadores Compatibles

Google Chrome
- Windows/Android. Compatible con acceso para cámara
- iOS. NO compatible con acceso para cámara.
Microsoft Edge
- Windows/Android. Compatible con acceso para cámara.
- iOS. NO compatible con acceso para cámara.
Apple Safari
- Windows/Android. NO compatible con acceso para cámara.
- iOS. Compatible con acceso para cámara.