Métodos de medición a través de múltiples sitios

Usted recaba datos de calidad para obtener una ventaja competitiva, para mejorar sus productos y para fomentar el deleite del cliente, para mejorar sus procesos y ahorrar recursos, y para evitar retiradas y problemas regulatorios. Pero usted puede tener recursos limitados, así que puede ser difícil decir donde invertir el esfuerzo. Necesitará encontrar sus áreas con las mayores oportunidades, identificando sitios que necesiten la mayor atención y sitios que tengan el mayor éxito. Una vez que encuentre estas áreas de oportunidades, necesitará determinar sus siguientes pasos, ya sea mantenimiento del equipo, capacitación del operador, o nuevo equipo.

Usted recaba una cantidad considerable de datos a través de múltiples líneas y aún a través de múltiples sitios, y usted quiere un método de medición que resuma los datos a través de todos los sitios. Puede estar tentado a usar un método de medida de capacidad, como Cpk o Ppk, o Partes por Millón (PPM). Sin embargo, para llegar a eso con estos métodos de medición, usted debe primero regularizar sus datos en un repositorio centralizado, y aún si puede hacer esto, esos métodos de medición no son muy procesables.

Considere los siguientes dos sitios:

A pesar de tener métodos de medición Pp y Ppk idénticos, el Sitio 1 necesita procesar mejorías en todas las líneas, mientras que el Sitio 2 solo necesita reorientar. Además, los métodos de medición como Cpk, Ppk y PPM son solo no intuitivos para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, la mayoría de los usuarios comprenden fácilmente el concepto de Rendimiento.

Para averiguar acerca de la clasificación basada en el rendimiento, por favor vea Clasificación basada en el rendimiento.